Categoria: Strategie & Soluzioni IT

Immagina di avere un ufficio fantastico, con pc performanti e sempre aggiornati, server potenti e storage illimitati… il tutto senza dover comprare, configurare e mantenere nulla… non è un sogno, è IaaS!

IaaS, ovvero Infrastructure as a Service, è come un servizio di noleggio per l’infrastruttura IT della tua azienda. In parole semplici, invece di acquistare costosi server, reti e dispositivi di storage, sfrutti quelli messi a disposizione da un fornitore Cloud. Avrai così accesso a tutte le risorse di calcolo, storage e rete di cui hai bisogno, senza dover acquistare e gestire l’hardware fisico, potrai scalare l’infrastruttura in base alle tue esigenze e pagherai solo per le risorse che utilizzi.

Questo approccio ha già rivoluzionato il modo in cui tante aziende gestiscono le loro risorse IT.

Tuttavia, molte PMI temono che l’adozione di servizi IaaS possa comportare la perdita di controllo sui propri dati. Questa preoccupazione è del tutto comprensibile, ma è importante sapere che le soluzioni IaaS private sono progettate proprio per garantire la massima sicurezza e controllo.

A differenza delle soluzioni di cloud pubblico, dove le risorse sono condivise con altri utenti, l’IaaS privata è dedicata esclusivamente alla vostra azienda.

Questo significa che avete il controllo totale sui vostri dati e sulle vostre applicazioni, proprio come se fossero ospitati sui server fisici all’interno della vostra struttura.

Non solo sicurezza

Quali vantaggio offre adottare una soluzione IaaS privata?

1. Controllo e Sicurezza Con un’infrastruttura cloud privata, i dati rimangono sotto il vostro diretto controllo. Potete implementare le stesse misure di sicurezza utilizzate nei vostri server fisici, con l’aggiunta della protezione avanzata offerta dai fornitori di servizi cloud. Questo include firewall, crittografia, e monitoraggio continuo per rilevare e prevenire qualsiasi minaccia.
2. Prestazioni Ottimizzate Le soluzioni IaaS private sono altamente scalabili e flessibili. Potete aumentare o diminuire le risorse in base alle vostre esigenze, senza dover investire in costosi hardware aggiuntivi. Questo permette di ottimizzare le performance dei vostri sistemi IT, garantendo tempi di risposta rapidi e affidabilità.
3. Riduzione dei Costi Operativi Con l’IaaS privata, paghi solo per le risorse che utilizzate. Questo modello di pagamento a consumo consente di ridurre significativamente i costi operativi. Non dovrete più preoccuparvi della manutenzione dell’hardware, poiché questi sono gestiti dal fornitore del servizio.
4. Sostenibilità L’adozione di soluzioni IaaS riduce significativamente la necessità di hardware fisico e di conseguenza il consumo energetico della tua azienda e le problematiche relative al ciclo di vita delle componenti fisiche.

Vera sostenibilità?

Se sono evidenti i vantaggi per i consumatori finali, tuttavia il problema della sostenibilità viene risolto solo in parte.

Condividere la potenza di calcolo dei server con più aziende riduce gli sprechi, ma non è sufficiente, perché le problematiche tolte alle singole aziende vengono riversate sui Data Center.

Basta pensare che i Data Center, secondo l’Agenzia Internazionale dell’Energia, consumano a livello mondiale circa 220-320 TWh/anno, pari a circa l’1% del consumo energetico mondiale totale.

Ma per fortuna i grandi operatori si stanno muovendo.

E’ nato nel 2021 il Climate Neutral Data Centre Pact*, un impegno spontaneo senza precedenti, per guidare in modo proattivo la transizione verso un’economia neutra dal punto di vista climatico. Si tratta di un’iniziativa di autoregolamentazione finalizzata a rendere i data center neutrali dal punto di vista climatico entro il 2030, attraverso l’efficientamento di 5 principali aree:

• acquistare energia al 100% priva di emissioni di carbonio;
• conservazione dell’acqua;
• riutilizzare, riparare e riciclare i server;
• cercare modi per riciclare il calore;
• dimostrare l’efficienza energetica con obiettivi misurabili.

La strada è tracciata e la scelta di un sistema IaaS sarà davvero sostenibile non solo per la tua economia aziendale, ma a livello globale.

Cosa aspetti a migliorare l’efficienza operativa, ridurre i costi e aumentare la tua sostenibilità, senza compromettere la sicurezza dei tuoi dati?

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* https://www.climateneutraldatacentre.net/

“Più tardi” “Domani” “Non ora”, sono i mantra ufficiali di tutti gli utilizzatori di PC e macchine elettroniche di qualsiasi sorta, alla comparsa di una richiesta automatica di aggiornamento.

Cosa crea tutto questo fastidio e disagio?

❌ il compito in sé è noioso?
❌ è un’operazione che non ha tempi ⏳ certi
❌ necessita il riavvio delle macchine
❌ le richieste arrivano sempre durante le ore lavorative, quando tempo, concentrazione e interesse non sono di certo rivolti alla manutenzione degli strumenti di lavoro.

Eppure dispositivi hardware e software hanno rilevanza vitale nelle aziende e mantenerli performanti e in salute è un grande vantaggio competitivo.

Gli aggiornamenti non sono soltanto una questione estetica e di potenziamento delle funzionalità, ma uno strumento indispensabile per avere una versione “pulita” dei software, priva cioè di possibili bug o malfunzionamenti.

Cosa comporta il mancato aggiornamento di PC e software?

• Perdita di funzionalità: Nuove funzioni e miglioramenti potrebbero non essere disponibili.
• Problemi di compatibilità: Il software potrebbe non comunicare correttamente con la macchina su cui è installato o addirittura bloccarsi.
• Rischi di sicurezza: Le vulnerabilità note potrebbero non essere risolte, esponendoti a malware e virus.

Aggiornare il tuo hardware ti permette di ottenere il massimo rendimento dal software che hai installato, sfruttandone nuove funzionalità, migliori prestazioni e una maggiore sicurezza.

Come conciliare le esigenze delle macchine e quelle degli utenti?

Hai capito che l’attività di aggiornamento costante può apportare benefici all’azienda, ma richiede tempo e specifiche accortezze.

Affidarsi ad un partner IT ti permette di avere sotto controllo gli aggiornamenti dei tuoi software senza sottrarre tempo prezioso al tuo core business, né intaccare l’operatività della tua azienda.

Il tuo partner infatti ha le competenze per pianificare e verificare gli aggiornamenti, in modo che questi avvengano quando i dispositivi sono ancora accesi (consentendo di scaricare i pacchetti necessari), ma al contempo l’attività dei dipendenti sia ridotta, senza quindi andare ad influire sulla produttività.

Abbiamo creato Safe Support proprio per garantire alle aziende come la tua tutto il supporto e gli interventi necessari per mantenere la rete IT efficiente e performante, oltre che protetta e sicura.

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Stanotte c’è stato un fortissimo temporale, hai riposato male, non solo per il rumore, ma anche per una strana sensazione che non hai ancora decifrato.

Alle 6 squilla il telefono: la voce che senti dall’altro capo da forma al disagio della notte.

Un allagamento.

La sala server della tua azienda è compromessa.

Panico.

Come si evolverebbe la storia se l’azienda interessata fosse davvero la tua?

E se non fosse un allagamento, ma al primo accesso ai tuoi documenti li scoprissi criptati, backup sul nas compreso e nella tua mail trovassi un’esorbitante richiesta di denaro per recuperarli?

Farsi trovare pronto a queste ed altre eventualità è una priorità per qualsiasi imprenditore.

Come un mantra sentiamo ripetere tutti i giorni che “i dati sono il bene più prezioso di ogni azienda” , questo perché fungono da fondamento per orientare le decisioni strategiche e l’innovazione.

La raccolta e analisi dei dati, consente alle aziende grandi vantaggi competitivi:

1. profonda comprensione dei comportamenti e dei bisogni dei clienti, consentendo la personalizzazione dei prodotti e servizi;
2. ottimizzazione delle operazioni interne, migliorando l’efficienza e riducendo i costi;
3. anticipazione delle tendenze di mercato, indispensabili in un ambiente sempre più dinamico;
4. conformità normativa.

Come tutti i beni più preziosi, i dati vanno protetti con i migliori strumenti possibili.

Sicuramente un backup in casa già lo hai, ma davvero è uno strumento sicuro e sufficiente per la tua azienda?

Per rispondere a questa domanda possiamo analizzare le principali cause di perdita dei dati:

• Errori umani
  Un lavoratore che inavvertitamente elimina un file, la formattazione di un disco, o un dipendente che cambia lavoro e oltre a cancellare la propria casella mail ne elimina anche una condivisa: le persone sono il cuore delle aziende e possono sbagliare.

• Attacchi informatici
  Per quanto piccola possa essere la tua azienda, non sarà mai esente dalla possibilità di essere sotto attacco cyber. Gli specialisti di cybersecurity ci raccontano ogni giorno come la prospettiva degli attacchi haker sia cambiata, non vengono prese di mira solo le grandi aziende, per realizzare il “colpo grosso” anzi, armati di pazienza colpiscono in maniera sempre più frequente piccole realtà, creando meno rumore e arricchendosi sui grandi numeri.
  Malware, Cryptovirus, Phishing, Social Engeneering: molti sono i metodi per accedere ai tuoi dati aziendali, causandone la perdita con relativi danni finanziari, di reputazione o nei casi più gravi, la chiusura dell’attività.

• Eventi imprevisti
  Eventi come alluvioni o incendi, ma anche guasti hardware o ancora problematiche imputabili ai provider, possono danneggiare o distruggere i dati conservati in locale o in cloud.

Se, nel caso di errore umano, un backup in locale potrebbe essere sufficiente per il ripristino dei dati persi, negli altri ambiti di cyber attacchi o eventi dannosi occasionali e imprevedibili, poco può fare

Per costruirsi una rete di protezione resiliente, è indispensabile implementare un servizio di backup aziendale che consenta di dislocare all’esterno del perimetro aziendale la conservazione dei dati, così che siano protetti fisicamente da qualsiasi imprevisto e garantisca la conservazione di una copia dei dati irraggiungibile agli attacchi informatici rivolti alla tua rete.

Se la principale funzione di un servizio di backup è prevenire la perdita di dati, averlo esterno può portare altri ulteriori benefici:

• Protezione da attacchi informatici
  Puoi utilizzare le tue copie di backup esterno per ripristinare i dati in caso di attacco informatico, senza dover cedere ad alcun ricatto.

• Ripristino di emergenza
  Un backup può essere utilizzato per ripristinare i dati in un datacenter esterno in caso di eventi che rendano inaccessibile o inutilizzabile il tuo.

• Compliance normativa obbligatoria
  Molti settori hanno rigorose normative in materia di protezione dati, come il GDPR in Europa o l’HIPAA nel settore sanitario, che richiedono la conservazione di dati per un determinato periodo di tempo. Il mancato rispetto di queste normative può comportare gravi conseguenze legali, economiche e danni alla reputazione della tua azienda.

• Compliance ISO
  Le certificazioni ISO pur non essendo obbligatorie, possono essere richieste a livello contrattuale, poichè attestano la conformità dei sistemi di gestione dei processi aziendali secondo parametri standard riconosciuti a livello mondiale. La loro implementazione aiuta le imprese ad operare in modo sistematico e ad affrontare contesti mutevoli e sfidanti, e ne migliora la percezione agli occhi dei clienti

E’ ora chiaro che un servizio di backup dei sistemi e dei dati è un elemento essenziale per la vita stessa dell’azienda. Con un servizio adeguato, puoi ridurre al minimo il rischio di perdita di dati e proteggere la tua attività.

Come dunque scegliere il servizio di backup più adatto alle tue esigenze?

I fattori discriminanti nella sono diversi:

• Sicurezza dei backup
  I backup devono essere archiviati in un luogo sicuro per proteggerli da accessi non autorizzati o da eventi catastrofici.
  Questa fase di trasferimento può presentare criticità, per cui una soluzione che prima di movimentare i dati possa crittografarli è sicuramente consigliata.

• Frequenza dei backup
  I backup devono essere eseguiti con frequenza regolare, tarata sulle reali necessità della tua azienda, in modo da avere sempre una copia dei dati aggiornata e al contempo nessuna interruzione o rallentamento dei sistemi durante le operazioni di salvataggio.

• Verifica dei backup
  I backup devono essere verificati quotidianamente per assicurarsi che siano stati eseguiti in maniera corretta, inoltre è buona prassi eseguire periodicamente test di ripristino, per verificarne l’integrità.

• Velocità di ripristino dei dati dal backup
  In caso di necessità di ripristino dati, i tempi possono essere estremamente variabili in funzione della quantità, un backup locale consente ripristini sicuramente più rapidi rispetto ad uno in cloud.

Con un’attenta valutazione delle necessità della tua azienda possiamo aiutarti ad allestire la soluzione più adatta a creare un vero scudo di protezione per la tua attività.

Rendere la tua attività protetta e resiliente, è il nostro obiettivo, così che tu possa focalizzare tutte le tue energie sulla crescita e lo sviluppo del tuo core business.

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Negli ultimi anni abbiamo assistito ad una profonda trasformazione nel mondo del lavoro, con mobilità e trasformazione digitale come nuove imprescindibili esigenze.
Una comunicazione al passo con queste necessità è, ad oggi, la chiave del successo.
In questo contesto, la telefonia VoIP (Voice over Internet Protocol) si presenta come una vera rivoluzione, capace di offrire opportunità impensabili con le tradizionali linee telefoniche

Esploriamo in 5 punti i vantaggi competitivi di questa tecnologia che faranno crescere la tua piccola o media impresa, in termini di efficienza, flessibilità e contenimento dei costi.

Economico e Scalabile

Grazie alla natura basata su protocolli Internet per la trasmissione dei dati vocali e alla possibilità di installare il centralino in Cloud, la telefonia IP permette di abbattere i costi rispetto ai sistemi di comunicazione tradizionali.
Non solo i costi delle chiamate sono inferiori, ma vengono abbattuti notevolmente anche quelli di manutenzione e gestione del sistema, poiché non necessita di hardware e cablaggi dedicati.
Inoltre, questa soluzione è altamente scalabile: consente alla tua impresa di espandersi senza problemi e di adattare il sistema alle mutevoli esigenze di comunicazione, evitando di dover investire in ulteriori e costosi dispositivi hardware.

Accesso Universale

Flessibilità e mobilità sono indispensabili per il successo della tua impresa.
Un centralino VoIP garantisce la possibilità di effettuare o ricevere chiamate tramite telefoni fissi, cordless, pc o smartphone da qualsiasi luogo connesso a Internet.
Questo significa consentire ai tuoi dipendenti di lavorare da remoto con accesso a tutte le comunicazioni aziendali e di rimanere connessi in modo efficace anche quando sono in movimento, migliorando la produttività aziendale, oltre a garantire una maggiore reattività e un servizio clienti di alta qualità.

Funzionalità Avanzate

Oltre alle chiamate vocali standard, i centralini aziendali VoIP offrono una gamma di funzionalità avanzate: gestione delle code delle chiamate, registrazione delle chiamate, conferenze virtuali, condivisione del desktop e video chiamate tra interni, oltre a una dettagliata reportistica.
Queste caratteristiche migliorano la gestione delle comunicazioni aziendali, garantendo una maggiore efficienza operativa.

Integrazione con altre applicazioni aziendali

Avere a disposizione diverse tecnologie basate sullo stesso linguaggio apre le porte al dialogo tra queste.
Significa poter integrare il sistema di telefonia ad esempio al software CRM, così da avere tutto il Db aziendale a portata di mano.
Puoi sapere immediatamente chi ti sta contattando, a quale azienda appartiene, se ha ordini pendenti, insolvenze o altro, consentendo l’indirizzamento delle chiamate all’interno interessato o ancora registrare automaticamente le chiamate.
Una gestione delle chiamate organizzata ed efficiente è un vantaggio competitivo indiscutibile per la tua azienda.

Sicurezza

Un passo in più, per consentire alla tua azienda di concentrarsi sul proprio core business, senza doversi preoccupare d’altro, è la scelta di un servizio VoIP gestito.
Affidarsi ad uno specialista significa garantire alla propria attività un elevato standard di sicurezza: vedrai assicurate la riservatezza e l’integrità delle comunicazioni aziendali, l’esecuzione di tutti gli aggiornamenti e la prevenzione di blocchi e rallentamenti dovuti ad obsolescenza tecnologica

Investire in un centralino VoIP gestito significa abbracciare il futuro delle comunicazioni aziendali, garantendo che la tua impresa rimanga competitiva nell’era digitale.

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Hai mai sentito i termini Digital Transformation, Big Data, Machine Learning, Metodo Agile, AR, UX…?

Sicuramente sono le parole del momento, ma non pensare ad un semplice trend, costituiscono una rivoluzione che ha profondamente scosso il mondo del business e che devi conoscere.

Perché?

Perché la tecnologia non è solo un insieme di strumenti avanzati, ma un mezzo che può migliorare profondamente la nostra esperienza ed efficienza lavorativa, così come ha fatto nella vita privata con app, smartphone, e-commerce…

E’ davvero una novità?

Sebbene il termine Digital Transformation sia sulla bocca di tutti da pochi anni, è un argomento di studio e dibattito fin dagli anni ’90.

I primi passi significativi sonno stati fatti negli anni 2000 con l’emergere delle prime piattaforme social, dei dispositivi mobili, della comunicazione digitale in tempo reale e del commercio on line e i pagamenti on line; la naturale evoluzione è stata l’approdo ad ogni livello del mondo del business.

Ma cosa significa veramente “trasformazione digitale”?

Il termine “Digitale” può essere interpretato oggi come “numerico”, in contrapposizione alla modalità di rappresentazione dell’informazione “analogica”, cioè non analizzabile all’interno di un insieme limitato di elementi. Un oggetto (o un processo) si converte in formato digitale (viene digitalizzato) quando il suo stato iniziale di natura analogica, viene “codificato” e espresso attraverso un insieme finito di elementi.

Ne deriva che tutto ciò che diviene oggetto di “trasformazione digitale” diventa quantificabile, analizzabile, traducibile in forma binaria all’interno di software e supporti fisici.

E’ in questo processo che nasce il concetto di Big Data, ovvero enormi e complesse quantità di dati, non gestibili dai tradizionali sistemi software, che hanno funzione di immagazzinamento, analisi, ricerca, condivisione, interrogazione di informazioni e fonti.

Sfruttati a dovere questi permettono di prevedere, personalizzare, automatizzare e snellire un’enorme quantità di contesti e processi, riducendo drasticamente i tempi di lavorazione e i margini di errore e migliorando la qualità del lavoro dei dipendenti, che potranno così occuparsi maggiormente di quelle operazioni ancora non codificabili.

Tutto ciò dà alle imprese un estremo vantaggio competitivo!

Non si tratta quindi di riempire di tecnologia le aziende ma, di saper analizzare la misura in cui l’approccio digitale può intervenire nel migliorare i processi aziendali, automatizzare le operazioni ripetitive e valorizzare al meglio le risorse umane.

Il cambiamento si limita all’interno dell’azienda?

Assolutamente no! Nel mercato globale attuale, caratterizzato da assenza di barriere geografiche/culturali ed elevatissima concorrenza, per distinguerti devi arrivare dritto all’Io dei singoli consumatori, consumatori ormai abituati alla connessione istantanea, alle informazioni attuali e personalizzate, ad interagire in tempo reale…e si aspettano dalle aziende lo stesso tipo di esperienza che hanno con la tecnologia della propria vita personale!

Tecnologie CRM solide o l’integrazione di Machine Learning per citarne due, ti permettono di offrire ai clienti quelle esperienze personali e reattive che si aspettano.

Sarà questo coinvolgimento profondo a spingere i consumatori ad acquistare, a parlare di te e a fidelizzarsi, senza che il prezzo sia l’unico ago della bilancia tra te e i tuoi competitor.

Ti facciamo un un esempio:

Caterpillar, nota produttrice di mezzi da lavoro: ha incrementato la percezione dell’affidabilità dei suoi prodotti sviluppando uno strumento che raccoglie tutti i dati sulle prestazioni delle sue macchine. Ciò la rende in grado di prevedere i tempi più appropriati per la manutenzione preventiva delle apparecchiature, anticipando il verificarsi di problemi gravi, riducendo drasticamente il tempo di “fermo macchina” e il costo complessivo di gestione, per la gioia dei clienti.

Quanto dura il processo di Trasformazione Digitale?

Il primo passo è quello più oneroso, che richiede investimenti in strumenti hardware e software, ma che garantiscono risparmio e ritorno in termini profitto.

Non di meno l’evoluzione tecnologica viaggia a ritmi così alti che ciò che oggi è innovativo domani potrebbe già essere obsoleto, ecco perché la T.D. deve essere accompagnata da estrema flessibilità e necessita un metodo agile; un approccio allo sviluppo software nel quale le richieste e le soluzioni evolvono nel tempo attraverso lo sforzo comunitario, auto-organizzato e intra-funzionale tra team e utilizzatori finali, per rispondere agli incessanti cambiamenti.

Non si può quindi dire che questa trasformazione abbia una fine, ma certamente ha un inizio, che richiede una inversione di mentalità e l’accettazione del cambiamento come filososia di crescita aziendale.

Dovresti quindi abbracciare questa rivoluzione?

Nessuno può rispondere al posto tuo, per la tua realtà, ma siamo sicuri che capire la portata di questo cambiamento ti darà certamente gli strumenti per risponderti

Compila il form o scrivici a [email protected] per scoprire come avviare o potenziare la Trasformazione Digitale della tua azienda!

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16 giugno 2020

…nel mondo di oggi!

Un tempo c’erano le lettere, di carta, con la busta e l’indirizzo scritto sopra, davanti il mittente, dietro il destinatario ed all’interno ogni genere di comunicazione. Si impiegava del tempo per scriverle, per spedirle, per riceverle e per rispondere, eppure erano il mezzo di comunicazione più efficace, prima dell’arrivo di Internet.

Il web, ormai nostro inseparabile compagno, ha completamente rivoluzionato il modo di comunicare.

Se facciamo un confronto, 30 anni fa era impensabile spedire o ricevere un messaggio in tempo reale, oggi è storia quotidiana. Indipendentemente da dove vi troviate tu ed il tuo interlocutore, la moderna tecnologia ci permette di avere un contatto immediato anche con persone che si trovano dall’altra parte del mondo.

Tutto questo però ha un costo e noi possiamo aiutarti ad abbatterlo con il nostro Servizio di Comunicazione.

Offriamo una soluzione semplice ed economica con tutte le caratteristiche e funzionalità degli altri sistemi. La posta elettronica è integrata con calendari condivisi, note, cartelle pubbliche, gestione dei contatti ed è inoltre possibile pianificare le attività, condividere cartelle e comunicare via chat.

Oltre alla semplicità dell’utilizzo, un enorme vantaggio viene anche dal fatto che questa soluzione è compatibile e facilmente integrabile con i tuoi sistemi.

Non devi più preoccuparti per la sicurezza delle tue email perchè, grazie alle avanzate tecniche di prevenzione antispam ed antivirus, sono sempre protette contro l’hacking e gli attacchi dannosi.

A differenza dei servizi di altri operatori, tutti i dati vengono sottoposti a backup automatizzato con frequenza oraria, garantendo un ripristino rapido e semplice in caso di perdita accidentale. I dati vengono conservati su server italiani ed i Data Center sono classificati come Tier IV, per garantire il livello massimo di sicurezza su scala globale.

Hai a disposizione uno storage di archiviazione flessibile dimensionato in base alle tue esigenze, senza dover più affrontare alcun costo di gestione del server.

In aggiunta a questo servizio puoi anche scegliere che l’archiviazione venga gestita da noi in cloud, allegerendo così la tua posta dai messaggi meno recenti. Questo ti permette di poter effettuare ricerche istantanee nello storico, mantenere una copia inalterabile della posta archiviata per la consultazione, secondo la procedura della Conservazione sostitutiva, e lo storico mail di tutti gli ex dipendenti della tua azienda.

Quindi, in sintesi, con i nostri servizi di gestione ed archiviazione della posta hai un sistema completo, semplice da usare, che ti tutela sia da minacce esterne che da eventuali problematiche interne, ad un budget fisso ed economico, senza costi aggiuntivi.

Per ulteriori informazioni o per richiedere un preventivo scrivi a: [email protected].